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栾城北国超市暖心分享服务无小事,细节 [复制链接]

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平凡的感动

加冰的荔枝

一天中午,顾客不多,我像往常一样在打理荔枝堆,由于荔枝是需要保鲜的水果,我早早的给荔枝打了冰,这时来了一对父子来买荔枝,问道:“这个荔枝甜吗?怎么很绿”,我赶紧迎上去,给顾客介绍,“您好,我们这是海南妃子笑荔枝,它的特点是红绿相间,汁多核小,吃起来特别甜,顾客听着我说还是半信半疑,我就赶紧拿了些让顾客试吃,您可以试吃一下,他拿起来尝了一下,吃完后觉得很甜,就买了好多,可能是买给孩子带学校吃的,看到我们都用冰保鲜,他说我这买了得几个小时才能到,会不会不新鲜,我说我可以给您提供冰,于是便装了满满一袋冰,帮顾客放在荔枝上面,然后又套了一层,防止漏掉,顾客非常感动,连连和我道谢。

虽然这只是平凡工作中的一件小事,但是既帮助了顾客,又提升了我们的服务,感动源于最真实最细心的服务,顾客的满意是我们永远不变的追求。

果蔬部:王坤彩

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