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上图为之前的缴费窗口，下图为现在的缴费窗口
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“谢谢，谢谢！来这里办事真方便啊！”“谢谢，谢谢！这次和以往不一样，面对面交代药怎么服用，听的更清楚”。这是医院服务窗口听到患者及家属说的最多的话。近段时间以来，“我为群众办实事”医院践行以人民健康为中心的突破口。“门诊收费、城乡居民医保、门诊药房”等服务窗口，打破既往的常规窗口服务模式，拆除那一堵与群众相隔的“玻璃窗”，改造成全敞开的服务窗口，服务人员面对面可以与群众交流沟通。“金杯银杯不如老百姓的口碑”，群医院服务的金标准。一面玻璃，隔出了一段距离，一面玻璃又隔出了一抹生疏，敞开窗口是敞开了沟通，敞开了心扉，群众的“谢谢”是对这一整改举措最好的诠释。编后语：医院确实感受到了敞开式窗口的便利和舒心，和工作人员沟通交流时方便多了！小编也实在想不通几十年医院都要把窗口设计成那种小小的洞？和里边的工作人员沟通，往往需要弯腰曲背把头凑在小洞口，并且容易听不清、影响交流，在递东西、付现金时候也非常不便！（如本文开篇图一所示）如今，医院主动整改了几十年不变的“隔离窗”，确实值得点赞！希望全县的医疗机构都跟上步伐，一起打破这道“隔离窗”，让群众从细微之处感受新时代的新气象！改变，从“不让群众低头弯腰办事”开始！预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇