栾川县行*中心社保窗口懒工怠*
近日,有群众发帖反映:年三月本人整理好领取失业人员创业补助金所需要的全部材料,到该中心申请失业人员创业补助金。当初办理的时候,各种资料齐全,已全部提交,工作人员说下个月就可以发放。但是次月补助金迟迟未到账,中间多次去询问,都多次以系统出错,随后会找工程师解决为由推脱。直到年三月再去询问却得到该补助领取时间已过期的说法。整整一年的时间却处理不了一个材料齐全的审核工作么?由于该中心工作人员的不作为造成时间过期,现在却拒绝发放且并未给本人其他说法只是拒绝发放。
栾川县社保中心作出回应
针对以上反映问题,栾川县社保中心作出回复:
网民您好:由于您之前提供的业务材料不足,系统上传市局以后,被退回。后因系统故障,退回后无法撤销和重新上传,现已安排工作人员重新实地考察,考察后,按规定从快给予办理。感谢对社保工作的