河北新闻网讯（通讯员赵蓓）近日，网民为石家庄市公安局栾城分局送上了锦旗，感谢民警为其追回苏邱嘉苑项目购房款。
近年来，石家庄市栾城区在积极开展“我为群众办实事”活动中，努力适应互联网发展带来的新变化，充分利用“人民网·领导留言板”“阳光理*”“问*河北”等网络问*平台，畅通*委*府与群众沟通联系的渠道，建立起“网上听民意、集民智，网下察民情、解民忧”的线上线下联动机制，精准聚焦网民反映的热点问题和共性诉求，在调查研究的基础上分级分类推进办理，协调相关职能部门及时回应群众诉求，确保反映问题件件有回应，事事有着落。
做好网民留言办理工作，对于密切与人民群众的联系、维护群众的合法权益、改进工作作风，具有极其重要的意义。栾城区始终对网民留言办理工作高度重视，把做好网民留言办理工作作为走好网上群众路线的重要*治任务，列入重要议事日程。针对网民留言办理任务增加的实际，健全网民留言工作机构，完善工作机制，加强网民留言办理队伍建设，为留言办理工作有力有序开展奠定了坚实基础。并要求责任部门千方百计解决好群众诉求，创新工作举措，每个交办件高标准完成，做到案结事了，群众满意。通过全区上下齐抓共管，栾城区留言办理效率和质量不断提高，受到群众的肯定。